广州如江智能科技有限公司

  广州如江智能科技有限公司的触摸屏自助终端机在很多行业都适用，自助操作的一体机就是方便用户的。比如在银行的营业厅我们能看到不少自助办理业务的一体机药品自助终端机，减轻工作人员工作负担的同时还方便民众。还有像移动营业厅、地铁内、政务等场所都已经能看到很多自助终端机，产品的综合性能决定了未来的发展趋势。

    触摸屏自助终端机主要的特点就是自助触控操作，用户在办理业务的时候不需要再辛苦的排队了，工作人员的工作量也会大大减少。这其实就是安装了各种行业软件的触屏一体机，包括了触摸屏、外壳还有内置的电脑硬件等等。如江科技的所有触控一体机液晶屏幕都是原装进口的，没有用次品或者翻新屏。虽然在短期内不影响产品的使用广州智能终端机，但是时间长了以后翻新屏肯定会小问题不断，这其实是加大了售后的成本。如江科技发展到今天的市场规模，也是因为良好的客户的口碑。

内置的电脑硬件有硬盘、显卡、声卡等等，都是按照标准来配置。可以安装Windows或者安卓系统，这个主要是看客户的选择。自助终端一体机的外型有通用的，当然也是可以按照实地需求来定制广东自助服务终端机。如江科技专注触控一体机产品研发设计和生产已经十多年的时间，也是专业的产品解决方案提供商。所以可以给每个行业的客户提供丰富的方案选择，这样我们的产品就不会千篇一律，这也是这么长时间积累下来的经验。详细欢迎来电咨询！

人力的“解放”还是需要与分行或者管辖行讨论，通过大量的数据调研来确定“解放”的数量与业务集中处理的模式，终依据本行的特色进行总属管理还是分属管理。

网点内的填单机、VTM、自助发卡机、电子渠道、现金类柜面业务分流的优良，也直接影响到柜面转型后是否可以有更多的“有效人力与有效时间”进行客户维护。因此，以下几项分流处理，建议可根据行里自身情况进行调整或升级：

1.预约-填单-排号-业务办理一气呵成。先是，要进行线下客户网点办理模式：当新客户到网点后从排队机刷证件获取一个“填单”序号并把此序号反馈给自助填单系统，大堂人员引导客户到自助填单机，录入序号后补充资料信息，确认后提交资料完成建立，并生成一个流水号，同时反馈排队机自动排队，接近优先柜面受理此业务，柜员只需录入客户自助产生的流水号即可完成。其次，要将线上与线下的结合起来实现手机银行与排队叫号机的有机整合。

2.与外围系统无缝集成——联网核查。网点若集成了联网核查功能，客户则可以从前端交易界面中核查结果并反显证件照片，这样做既方便又直观。从而减少了柜员来回切换系统的繁琐问题，并且降低客户遗漏确认的风险。

3.与外围系统无缝集成——电子验印。由于验印系统是无交互的，在办理支取结算业务时，需要人工再切换到验印系统进行结果确认，操作风险完全掌握在经办人员手里，如果忘了或人工判断的结果不正确也可能会继续办理下去，因此既繁琐又存在风险。验印系统的无缝集成处理，可以在到了验印环节，柜员只需等待验印系统给前端的结果反馈，即可判断是否需要继续办理业务，将会给操作业务上带来更多的安全和快捷。

4.与外围系统无缝集成——一点登录。即将集成与网银、中间业务平台的一点登录。只要几个系统的柜员管理机制相同，就可以通过前端登录后，一点切换到对应的外围系统。减少了来回切换系统的繁琐，至少节约了一半以上的时间。

那族印象酒店位于广东省东莞市，是一家具有鲜明特色的主题印象酒店。自开业以来，酒店管理人员就秉承着以特色吸引消费者、以完善的入住环境和服务打动消费者、以优雅的环境和的形象树立品牌形象的原则，不断的提升自身的服务质量，力求打造一个舒适、完善、的特色酒店，为此，酒店不仅投入了大量的精力，也投入了大量的人力财力。虽然确实取得了一定的成效，但是与投入相比却是没有达到预定效果。

一个偶然的机会，酒店管理人员注意到了酒店自助入住机，觉得这是个契机，于是主动与如江科技取得了联系。起初酒店管理人员只是怀着试试看的心态，但是经过实地考察发现：酒店自助入住机可以无需再前台处等待便可完成办理入住和退房等业务，简单快捷，顾客在享受到良好人机交互过程的同时也大大减轻了柜台办理的压力，疏通了住房业务的顺畅进行。

当机立断，在切实的了解和实地考察之后，那族印象酒店立刻敲定了合同，签订了订单。很快，酒店自助入住机被完好的运送到了广东省东莞市，也就有了它在那族印象酒店登场的一幕。

理念就是“让客户快乐的使用我们的产品，提高社会运转效率”。

酒店自助入住机正是如江科技为酒店量身打造的自助产品，它的将提升酒店形象、提升酒店服务、提升酒店效率等功能融于一体。

如果您的酒店也遇到了类似的问题，如果您的酒店也需要提升自身效益，那么请致电我们，我们将有的工作人员与您沟通。同时也期待着您与我们的合作，相信我们一定会合作共赢，成就更好的未来!

酒店自助入住机（Hotel Check-in Kiosk） 是一种无人值守、操作简单、查询方便快捷的人机交互设备。 客人可以通过自助入住设备自助check in，退房，结账离店。达到提高顾客办事效率、节约时间，时间节约酒店运营成本、提高服务质量的目的。其具有服务完整性、可视性、系统化和可维护性，是酒店自动化处理业务的有效保证。

自助入住机（32寸）

◆　取卡功能：SF证、二维码、验证码、机主号、会员卡进行办理入住；

◆　发卡功能：店房卡的发放；

◆　指纹识别功能：发放房卡的凭证，收集顾客指纹；

◆　充值功能：采用银联支付和现金支付方式，进行酒店用卡的充值；

◆　广告播放功能：网络版总部统一后台管理；

◆　录像功能：顾客人脸识别的收集与核对；

◆　打印功能：打印交易凭证；

◆　读卡功能：银联、酒店用卡的读取；

◆　声控支付功能：支付宝支付通过声音的读取进行确认支付交易；

◆　自助功能;可定时自动开关机；

◆　断电交易功能：后备支持断电后，可正常办理。

出入境智能导引一体机为支持智能引导服务系统运行而设计，设备模块包括工控主机、二代读卡器、热敏打印机、双电容触摸屏等，并提供智能引导前端服务系统软件。智能引导一体机可提供单屏、多屏等多种形式，满足前台引导服务中警辅或全自助服务的不同需求，智能引导机为申请人提供不同业务的智能业务办理推荐服务，并打印服务二维码、办理时间、办理流程等相关信息。

①集二三代证件登记功能；

②提供不同业务办理推荐功能，效率更高、更便捷；

③占地面积小，设备利用率高；

④可打印服务二维码、办理时间、办理流程;

⑤业务办理自动化，方便了广大人民群众；

酒店自助入住系统采用全新的自助式客房入住、客房预订取卡、信息查询。其操作快捷、方便、安全的特点，改变了过去客人入住酒店必须到前台办理登记手续的繁锁流程。整个系统在具备标准酒店管理软件功能的基础上以操作简捷、方便为原则，融入了新的自助消费理念，而设计出的一套适合现代酒店行业快速发展的信息管理系统。

（1）提成高酒店竞争优势，增加经营收入：酒店通过大量会员的发展，起到拓展和稳定客源的效果，从而提高酒店竞争国，给酒店经营带来丰厚的收入。

（2）缩短酒店投资回收期，降低经营风险：大量会员卡的办理、储值，帮助酒店提前收回大笔资金，从而缩短酒店投资回收期，降低经营风险。

（3）减少总台服务人员，降低酒店经营成本：由于酒店客户，大部系统分酒店自助服务终端机系统优势到酒店自助服务终端上自助服务，大大减少了总台的工作量，从而使前台人员的服务质量得以提高，提高了客户的满意度，同时酒店也可以减少前台服务人员，从而降低经营成本。

（4）简化手续：减少客人在酒店办理入住登记、预订登记、入住咨询等手续。客人只需到酒店自助服务终端机处，按提示程序操作，在30秒钟内即可以完成预订、入住登记、续住。从而实现快速入住、无停留办理。

（5）保护客人隐私：酒店应用自助服务终端系统后，尤其针对客人住房消费，客人到酒店自助服务终端机上操作时，没有酒店工作人员在场，整个过程时间很短，客人可以做到来无影去无踪，大大的保护了客人的隐私。