广州如江智能科技有限公司

酒店自助入住机（Hotel Check-in Kiosk） 是一种无人值守、操作简单、查询方便快捷的人机交互设备。 客人可以通过自助入住设备自助check in社区自助终端机，退房自助终端机，结账离店。达到提高顾客办事效率、节约时间，时间节约酒店运营成本、提高服务质量的目的。其具有服务完整性、可视性、系统化和可维护性，是酒店自动化处理业务的有效保证。

自助入住机（32寸）

◆　取卡功能：SF证、二维码、验证码、机主号、会员卡进行办理入住；

◆　发卡功能：店房卡的发放；

◆　指纹识别功能：发放房卡的凭证，收集顾客指纹；

◆　充值功能：采用银联支付和现金支付方式，进行酒店用卡的充值；

◆　广告播放功能：网络版总部统一后台管理；

◆　录像功能：顾客人脸识别的收集与核对；

◆　打印功能：打印交易凭证；

◆　读卡功能：银联、酒店用卡的读取；

◆　声控支付功能：支付宝支付通过声音的读取进行确认支付交易；

◆　自助功能;可定时自动开关机；

◆　断电交易功能：后备支持断电后，可正常办理。

那么自助收银相比与传统的人工柜台收银有什么不同，又有什么优势呢？

1.更便捷！

自助收银快速通道相比人工收银速度提升了十倍以上广州智能终端机，大幅度提升了客户的购物体验

2.更安全！

超市防盗一直是大型购物商场的重中之重，自助收银通过一体化的系统，对卖出的每一件商品都做到了有迹可循,有迹可查

3.更经济！

采用一体化的自助收银台替代传统的人工收银，节省了大量的人力成本

现推出新一代大型商超自助收银系统，这是自主研发的自助化收银终端系统，系统解决了大型商超收费排队难、收银员难找、改善了商品偷盗的现象，该设备系统实现了自助收银快速通道，是原人工收款速度的10倍以上，为您节约时间广东自助服务终端机，提升了效率！

酒店自助终端机是一款集人脸识别、身份读卡、OCR、指纹识别为一体的多功能智能终端。该设备可读取居民SF证芯片中的顾客信息，现场自动抓拍收集人脸照片、指纹图像，快速验证人证是否一致，全程自动化，无需增加外围硬件配置，操作过程无需人工干预。酒店自助终端机有利于提升企业形象和运转效率，那么它的优势是什么呢？

◆　两种登记方式（身F证登记、H照登记）；

◆　人证比对（身F证读取和H照扫描读取信息皆可做人证比对）；

◆　人证比对界面有比对提示

◆　单双屏显示

◆　操作流程皆有语音提示、副屏广告播放

◆　摄像头角度调整

◆　数据可本地存储、导出

◆　记录查询、导出

◆　无感知人脸识别，进门即可判断是否入住登记

◆　数据平台，可线上对接

◆　接口设计、开放对接

人力的“解放”还是需要与分行或者管辖行讨论，通过大量的数据调研来确定“解放”的数量与业务集中处理的模式，终依据本行的特色进行总属管理还是分属管理。

网点内的填单机、VTM、自助发卡机、电子渠道、现金类柜面业务分流的优良，也直接影响到柜面转型后是否可以有更多的“有效人力与有效时间”进行客户维护。因此，以下几项分流处理，建议可根据行里自身情况进行调整或升级：

1.预约-填单-排号-业务办理一气呵成。先是，要进行线下客户网点办理模式：当新客户到网点后从排队机刷证件获取一个“填单”序号并把此序号反馈给自助填单系统，大堂人员引导客户到自助填单机，录入序号后补充资料信息，确认后提交资料完成建立，并生成一个流水号，同时反馈排队机自动排队，接近优先柜面受理此业务，柜员只需录入客户自助产生的流水号即可完成。其次，要将线上与线下的结合起来实现手机银行与排队叫号机的有机整合。

2.与外围系统无缝集成——联网核查。网点若集成了联网核查功能，客户则可以从前端交易界面中核查结果并反显证件照片，这样做既方便又直观。从而减少了柜员来回切换系统的繁琐问题，并且降低客户遗漏确认的风险。

3.与外围系统无缝集成——电子验印。由于验印系统是无交互的，在办理支取结算业务时，需要人工再切换到验印系统进行结果确认，操作风险完全掌握在经办人员手里，如果忘了或人工判断的结果不正确也可能会继续办理下去，因此既繁琐又存在风险。验印系统的无缝集成处理，可以在到了验印环节，柜员只需等待验印系统给前端的结果反馈，即可判断是否需要继续办理业务，将会给操作业务上带来更多的安全和快捷。

4.与外围系统无缝集成——一点登录。即将集成与网银、中间业务平台的一点登录。只要几个系统的柜员管理机制相同，就可以通过前端登录后，一点切换到对应的外围系统。减少了来回切换系统的繁琐，至少节约了一半以上的时间。

始建于2015年的观山湖大酒店是贵阳市宏资酒店旗下的一家高等酒店，它作为高等酒店的典型代表，是很多顾客在外的第二个居住之地。在观山湖大酒店营业之日起，每天前来入住的宾客不断增多，而由于酒店前台办理入住流程的繁琐，造成了大厅排队人数越来越多，为此该酒店为了节省宾客的入住时间，定制了4台如江酒店入住一体机来提升入住效率。

据酒店顾客表示，以往由于酒店排队人数较多，光在酒店前台订房就花费了很长的时间，如果在遇到熟人就变得更加尴尬了，而如今上线了酒店入住一体机，原来需要5-6分钟的订房时间，而如今只需要30秒，轻刷证件就能搞定。酒店入住一体机，大大减轻了柜台办理业务的负担，更好的维护了观山湖大酒店秩序的有序进行，而且也消除了顾客等待时间长的心头大患!

如江科技的酒店入住一体机在观山湖大酒店的使用受到了很多顾客的青睐，它不仅缩短了宾客的订房时间，还减轻了酒店工作人员的工作压力，规范了酒店大厅的秩序，提升了观山湖大酒店的外在形象。

经过十年的迅猛发展，中国的旅游业依然进入了一个全新的时代。每逢佳节，旅游景区迎来全世界各地人士的关顾，但是有一种现象就是景区门口排队买票的排队如长龙，传统的售票方式已经不能满足数量日益增长的游客需求以及景区的管理需求。针对这种情况，景区自助售票机应运而生。

景区自助售票机的使用不但缓解了人多而给景区带来的压力，而且极大提升了入园效益。下面以立式双屏景区售票机为例，来为大家做一下介绍：立式双屏景区售票机采用的是金属烤漆防磁设计，具有平台稳定、适应能力强、维护方便等多种有点。

景区自助售票机硬件系统主要包括广告发布系统、人机交互系统、金融支付系统、打印输出系统。

1、广告发布系统：为了对景区进行宣传，特意设计了22寸广告发布系统，通过广告屏景区可自由投放广告、视频以及景区图片。

2、人机交互系统：触摸屏采用的是17寸液晶显示屏，顾客可以通过该屏自主进行购票、取票，无需排队、不用售票员。

3、金融支付系统：用于金融相关业务，插卡口可以插入，密码键盘可以输入密码。此外，还有身份证阅读区和二维码扫描区，用于验证游客的发。

4、打印输出系统：交易成功后，从出票口打印出交易凭条。为了保障交易环境的安全，该设备特意设计了头，不仅可以监控这个交易过程，而且可以预防人为对设备的破坏。

景区自助售票机主要应用在动物园、滑雪场，但凡有山有水的场所都可以使用。像龙虎山、山海关、凤凰沟目前都在使用的景区自助售票机。