广州如江智能科技有限公司

人力的“解放”还是需要与分行或者管辖行讨论自助终端机，通过大量的数据调研来确定“解放”的数量与业务集中处理的模式自助终端机，终依据本行的特色进行总属管理还是分属管理。

网点内的填单机、VTM、自助发卡机、电子渠道、现金类柜面业务分流的优良，也直接影响到柜面转型后是否可以有更多的“有效人力与有效时间”进行客户维护。因此，以下几项分流处理，建议可根据行里自身情况进行调整或升级：

1.预约-填单-排号-业务办理一气呵成。先是，要进行线下客户网点办理模式：当新客户到网点后从排队机刷证件获取一个“填单”序号并把此序号反馈给自助填单系统，大堂人员引导客户到自助填单机，录入序号后补充资料信息，确认后提交资料完成建立广州智能终端机，并生成一个流水号，同时反馈排队机自动排队，接近优先柜面受理此业务，柜员只需录入客户自助产生的流水号即可完成。其次，要将线上与线下的结合起来实现手机银行与排队叫号机的有机整合。

2.与外围系统无缝集成——联网核查。网点若集成了联网核查功能，客户则可以从前端交易界面中核查结果并反显证件照片，这样做既方便又直观。从而减少了柜员来回切换系统的繁琐问题，并且降低客户遗漏确认的风险。

3.与外围系统无缝集成——电子验印。由于验印系统是无交互的，在办理支取结算业务时，需要人工再切换到验印系统进行结果确认，操作风险完全掌握在经办人员手里，如果忘了或人工判断的结果不正确也可能会继续办理下去，因此既繁琐又存在风险。验印系统的无缝集成处理，可以在到了验印环节，柜员只需等待验印系统给前端的结果反馈，即可判断是否需要继续办理业务，将会给操作业务上带来更多的安全和快捷。

4.与外围系统无缝集成——一点登录。即将集成与网银、中间业务平台的一点登录。只要几个系统的柜员管理机制相同，就可以通过前端登录后，一点切换到对应的外围系统。减少了来回切换系统的繁琐，至少节约了一半以上的时间。

如今随着科技的发展，自助售票机开始时广泛的应用于各个行业，发挥着非常重要的功能，大大提升了工作效率，在航空领域，自助售票机的使用和传统售票有哪些区别呢?

1、票价方面。传统售票模式下，顾客进行电话买票，一般不能确定价格是不是优惠的，完全是听从电话中售票人员所说;而使用自助售票机后，就可以时时票价一目了然。

2、航班查询方面。航班的信息由于变化很快，传统售票在进行查询后，一般不能立刻购买，常会出现价格的变动，使顾客对服务不满意;而使用自助售票机后，就可以即时查询，即时买票了。

3、航班信息方面，传统售票对于航班信息不能做到全盘掌握，需要逐一进行询问;而自助售票机使用后，就有了比较多的信息，可以进行自由选择。

4、服务时间。传统售票由于受到工作时间的限制，不能做到24小时为大家提供购票服务;而自助设备是可以提供24小时，全天全年的服务，并且没有节假日和休息日。

5、行程单方面。传统售票形式是不能立刻拿到行程单的，需要等待一段时间;而自助售票机就可以即时拿到行程单。

通过以上传统售票和自助售票机的比较，我们看到，自助售票机比传统售票有很多方面的优势，除了以上几点外，还表现在节省费用、付款方便等方面。

在很多的政务大厅中，都会安装一种设备，这种设备不仅功能多样，而且操作比较智能化，十分方便。它就是广东自助服务终端机，这一设备凭借强大的功能优势，得到了大家的认可。那么，广东自助服务终端机怎么安装?它的好处有哪些?

一、安装注意事项

政务服务一体机终端在各大政务大厅中被广泛应用，这一设备不仅可以优化服务体系，也可以提高服务效率。不过，在安装的时候，大家要检查相关的电路、周围的环境是否符合设备安装的需求。这样，才能真确安装设备，使政务服务一体机终端的功能得到更好的发挥。

二、设备的功能优势

有了政务服务一体机终端设备之后，政务大厅的服务体系不仅可以得到优化，其服务质量也可以不断的提升。并且，对于重复的服务，也可以做到有效删除，从而控制服务成本，提高服务效率。

三、保养设备的方法

在使用政务服务一体机终端的时候，大家一定要按照相关的使用说明进行操作。除此之外，也要按时关闭电源，对设备进行定期清洗。一旦发现设备出现故障，一定要关闭电源进行检查，直至恢复功能方可使用。

政务服务一体机终端是比较常见的设备终端，也是智能化的设备终端。它的出现，改变了以往服务大厅的服务体系，为客户提供更的服务!

医院广东自助服务终端机

不少人去医院做身体检查，时，都可以看到医院广东自助服务终端机的身影，通过它可以更方便地进行、查询、打印、缴费等，以前到医院需要排队通过人工窗口办理手续，时常出现排队拥挤的现象，费时费力，甚至一个小检查就要花上大半天时间，存在“难”的现象。而广东自助服务终端机强大的功能，以及它带来的便利，如今被越来越多医院，门诊引进，大大地提高了医院效率。广州如江智能科技有限公司推出的广东自助服务终端机，集合多种功能模块，人员通过、医保卡、健康卡等，按照机器的提示即可自助，还能打印检查报告单以及消费清单缴费，只需要几分钟，一站式流程，全程自助操作无压力。

医院广东自助服务终端机不单单可以节省大量时间，提高了效率，同时对医院来说在一定程度上减少了量大的压力，提高医院的运作效率，减少工作人员的压力，也提升了医院的形象和服务水平！

为进一步提升商事登记主体登记的便利度，更好优化企业开办服务环境，高新区政务服务大厅自助服务区、农业银行高新支行正式上线商事登记广东自助服务终端机并对外投入使用，为各类市场主体提供便捷的自助申请、打照和信息查询服务。据了解，王女士在企业开办“一网通”服务平台提交登记申请通过后，按照高新区企业开办办结工作要求，王女士半小时后来到高新区政务服务大厅自助服务区，在工作人员帮助下，使用商事登记广东自助服务终端机不到1分钟即取到了核准后的营业执照，在取证的同时工作人员一并交给了王女士，简便快捷的体验受到了王女士的高度评价。

下一步，高新区行政审批局将不断深化“一次办好”改革，加大“智慧政务”平台建设力度，实现更多智能化、信息化、快速化自助设备投入使用，让办事群众获得更便利、更智能的政务服务新体验。

自助政务系统以整合“政务信息化”为基础，通过广东自助服务终端机，延伸“政务信息化”的服务内容和扩大覆盖范围，为办事群众提供身份认证、资料、资料/回执打印、自助取件等服务。其可通过智能化广东自助服务终端机，根据不同的部门，设置不同的业务功能大大提高办事效率和群众满意度。

3月31日12点08分，锡山人民医院门诊收费处开具出了一张收费电子票，从纸质票到数字化应用，锡山凭借收费电子票为助力智慧作出贡献，此举成为锡山开展互联网业务，推出全预约服务以来又一项重大便民服务举措。

来自安镇街道的李女士在结束就医流程后，前往服务台咨询电子票的报销问题，文明引导员向其讲解了相关操作后，成功开具出本次的电子票。“太方便啦，在手机上就能直接看到，以后不用担心找不到啦”，李女士开心地说。

收费电子票是推进财政电子票改革的重要一环，根据无锡市财政局、无锡市卫生健康会、无锡市保障局相关工作部署，无锡市锡山人民医院于2021年3月31日12:00起启用电子版《江苏省门诊/住院收费》，同时将停止使用纸质票，区内各公立机构将在今年5月份完成收费电子票改革工作。

收费电子票是者用于报销的必要凭证，过去均以纸质为载体，此次的改革将患者纸质票升级为电子票，减少了纸质票申领、使用、打印等环节的成本，提高了医院无纸化水平。同时解决了既往纸质票易丢失的问题，患者可随时随地通过互联网查询就医清单；报销单位也可以通过互联网直接收集、查验明细。收费电子票的启用进一步实现了“少排队、付费更便捷”等便民服务，仅通过个人手机，就能完成“G号、缴费”一条龙自助服务，切实提升了群众J医获得感。