广州如江智能科技有限公司

政务自助填表终端一种出入境业务表格自助填写的终端设备。系统利用居民SF证阅读器与证件信息录入相关个人信息，根据办理类型将个人信息自动填入不同类别的表格中自助查询机。同时，还能通过屏幕手写功能，将表格信息填写完整，然后将表格打印出来，大大提高了工作效率。

功能介绍：

自助终端机可设置在大厅等公共区域，在节假日同样开放，居民不用在工作日到窗口排队等候信息集中管理

产品参数：

一维扫描（选配）：支持一维扫描，用于扫描相片回执单

摄像头（选配）：支持现场人像、支持远程监控、作为凭证

显示器：17寸显示器，4:3，带触摸

激光打印机：A4幅面广州智能终端机，激光双面打印、350张装纸盒

SF证阅读：符合标准，支持居民SF证阅读、符合ISO14443Type B 标准

读卡器（选配）：支持当地市民卡

H照扫描仪（选配）：支持外国H照证件识别，用于外国人申请业务

UPS后备电源

工作时间：24小时自助服务、360小时无故障

语音系统：配置多个音箱，提供操作提示功能

工作环境：温度：-10℃~40℃

湿度：20%~90%

广州如江智能科技有限公司是集研发、生产于一身的高新科技企业，致力于政务智能化系统和终端、商业智能化系统和终端、商用机器人、商用自助化设备等领域的技术和产品研发，开发并提供大量基于互联网的智能化产品与服务。主要产品有政务自助办理一体机、证照自助办理一体机、酒店自助入住系统、智能自助取件柜、智能自助复印打印机、触摸查询机、窗口一体机等。公司通过与系统集成商、代理商、经销商合作开展市场推广，主要客户包括中国移动、中国联通、中国电信、广州白云机场、日本世嘉、广东省云浮市等国内外大中型企业机构。公司拥有一支知识面广、技术功底扎实、经验丰富的研发队伍广东自助服务终端机，研发人员大多工作过数年，对市场需求的技术实现方案优化很有经验，在产品外观设计、设备电路原理、自动化智能控制、软硬件配套设计、嵌入式软件开发、客户端软件开发、安卓/IOS软件开发等方面均拥有对口的技术人员和工程师，在为公司开发出先进产品的同时，也为公司OEM和ODM业务提供强大的技术支持。

一直以来政务中心都是比较繁忙的场所，流量大、等候长、效率低一直是令人难的问题。去政务服务中心办理业务时，都需要排上很长时间的队，而且流程繁杂，需要跑来跑去，尤其是高峰期流量多的时候，可能要花费半天的时间，非常不方便。政务自助终端机集合信息查询、智能导引、信息发布、打印、扫描、人脸识别、指纹仪、缴费等功能，充分的发挥了智能化一站式服务，有效缓解政务中心排队拥挤等候时间长、效率低下的问题。

广州如江智能科技的政务自助终端机，配备相对应的行业开发软件，可以实现更多功能，直接在机器上就可以自助完成需要办理的业务了，简单的信息查询、资料打印、业务办理等只需要几分钟 时间都可以实现，大大提高了办事效率、有限将群众分流、缩短排队等候时间，同时也减轻了政务中心的压力，提升政务中心服务形象，将的指令落实到群众生活中去，为群众提供便民服务。

有很多的智能设备虽然有许多的功能，但一旦出现故障，也会影响大家的正常操作。所以，大家要了解智能设备常见故障的处理方式，这样才能更好的解决问题。那么，自助签到机出现故障该怎么办?要注意哪些细节?想了解的朋友，一起来看看吧。

一、功能无法正常使用

如果在安装自助签到机之后，发现它的相关功能无法正常使用，大家要先检查电源，看其电源是否连接完好。如果电源没有问题，大家要看其屏幕是否被异物所影响。此外，大家也要看看设备的部分线路是否连接正常。

二、屏幕无法正常显示

在使用自助签到机时，每当大家使用相关的功能时，屏幕是会正常显示的。如果屏幕无法显示，大家要检查相关的功能是否能正常使用，且要检查打线路是否断开或者短路。此外，大家也要对设备的设置进行检查。如果都没有问题，仍然无法使用，则要请的维修人员来处理。

三、维修设备的注意事项

在维修自助签到机的过程中，大家要要对设备进行相关的检查，除此之外，也要按时关闭电源，不可在电源未关的情况下对设备进行处理。后，一定要在检查出具体的原因之后再进行维修，这样才能避免更大的故障。

在使用自助签到机时，大家也要对它的故障处理进行相关的了解。只有这样，大家才能更好的使用设备，发挥设备正常的功能优势。

自助点餐机在自助机上可以选择自己喜欢的菜品，系统会自动打印领餐凭据并找零，同时通知自动通知厨房进行配餐，客户凭领餐凭据即可到柜台领餐。

那么自助点餐机的应用有什么好处：

（1）可以大大缩短顾客等待的时间；

（2）自助点餐机在一定程度上改善了服务人员利用收银结账之便，从中拿差额的可能性；

（3）提升顾客消费欲望，目前在美国、澳大利亚的麦当劳连锁快餐店引入KIOSK自助式点餐终端，通过麦当劳的计算，每份来自自助点餐机的点餐单金额比雇佣员工时获得的点餐单平均多了1.2美元，表明消费者在独自面对菜单的时候会萌生相对更高的消费欲望；

自助点餐机在提供自助点餐功能的同时还可以提供会员卡的发放、补卡，充值以及会员卡消费等会员卡管理功能，通过这些方式可以解决目前餐饮企业，特别是快餐类餐饮企业在会员卡管理上的发卡难、充值难（因为平时营业时间营业员都忙于点餐服务，无暇顾及会员卡发放和充值的问题。

爱逛商场的小伙伴们可能已经发现，在中百、中商、沃尔玛等大型超市，收银区正悄然变脸：自助收银区的占比正在不断地扩大。

在传统的商场购物体验中，收银台排队难的问题一直为顾客所诟病，商家在降低成本与增加客户体验的取舍中很难做到平衡。

随着自助收银的开发，这一问题终于得到了解决：自助收银通道为购买了少量产品的客户提供了快速便捷的通道，而购买了大量商品或者不习惯自助收银的顾客仍可通过人工柜台收银获得服务。同时由于自助收银通道分流了一部分客户，排队过长的问题也得到的很大程度的缓解，可谓是一举多得！