广州如江智能科技有限公司

10.1寸台式酒店入住机集成支付、身份验证、业务办理、RFID卡管理等功能于一体。帮助行业客户提供24小时稳定不间断的全程自助服务自助终端机，有效减少人工，降低运行成本，提高业务效率、客户满意度，实现高质量的服务，提升行业竞争力。

10.1寸台式酒店入住机，有利于提升企业形象和运转效率

◆　10.1寸电容触摸显示屏，角度可调节；

◆　金铝式机身，时尚美观；

◆　支持采集验证

◆　支持凭条打印服务

◆　卡收/发循环一体式设计

◆　镂空式设计，便于实时查看卡余量

◆　200万像素摄像头，支持对顾客拍照存档

◆　补光灯式设计广州智能终端机，便于光线较暗场合

广东自助服务终端机遍布在我们的生活中，如商场、银行、地铁、机场等都能看到一体机的身影；广东自助服务终端机是将触摸屏、液晶屏、主机及一体机外壳进行组合，通过电源线就可以实现触控操作的机器。那么它有什么优势呢？

1、触控一体机应用于银行

在银行应用中较多的就是银行叫号系统，用户可自行在上面查询业务办理信息及排队，通过轻轻触摸一点就能快速进入画面达成目的。同时广告机可以播放基准利率等金融信息、向客户展示和介绍银行业务与活动通知、播放统一企业文化即形象宣传片等等。

2、触控一体机应用于商场

商场借助触控广告机，可帮助用户即时发布新的导购、产品以及促销等内容信息。该广告机丰富的显示功能和鲜艳的色彩能有效增强消费者的购物体验，同时在商场中也起到一个向导的作用，通过展示整个商场的布局，快速定位找到想去的地方，节省时间。

3、触控一体机应用于交通

在交通领域里使用触控一体机，用户得以及时更新和发布新时刻表等交通信息。同时用户也可创造额外展示功能，比如滚动播放娱乐剪辑，或播放体育、娱乐等新闻节目，为等候旅客提供消遣。针对车站、地铁、机场等人群流量庞大的特点，用户也可播放各种产品广告，为商家创造经济效益。

证件自助拍照广东自助服务终端机是为户籍领域研发的证自助拍照受理全自助设备。群众可使用广东自助服务终端机办理身份证的丢失补领、损坏换证和到期换证业务，操作过程全程监控、可靠，涉及身份验证、证件拍照、人脸识别、指纹录入、缴费及领取受理回执等操作。相关人员可以在管理平台上查看及审核群众的受理信息，并提交审核结果和通知群众。证件自助拍照受理机让SF证业务的办理更加简单快捷。同时，解决了警力不足、户籍地域限制等问题，让有限的警力更好的服务于群众，让科技换警力成为当前重要的创新工作之一。

广东自助服务终端机是以“24小时自助服务”为系统设计理念，可以缓解传统营业厅人员流量过大的问题，提升业务办理速度，弥补原来营业时间上的不足，避免顾客在营业厅办理业务的烦恼，使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务，广州如江智能科技有限公司的广东自助服务终端机是将触控屏和相关软件捆绑在一起再配以外设装置，用以自助查询或自助打印及其他用途的一种产品。可用于金融行业、政务单位、教育学校、各企事业、商场、旅游、展馆、娱乐场所、医院、住宿宾馆酒店、交通车站等公众场合的自助服务业务使用。

一、系统实现目标

本系统是集现金、银联、支付宝、微支付一体的终端。现金模块采用进口机芯，收钞速度快，识别率高，安全性高。系统包含顾客自助终端、加油站、银联信息交换平台、支付宝微支付交易平台四大模块，实现以下功能：

违规缴费

对账及差错处理

支付宝、微支付支付

选择充值金额自动生成二维码

三、数据传输流程

顾客确认信息后，刷行卡进行支付。

顾客可通过终端机进行违规查询和缴费。

四、对账及调账

系统会对每一笔消费进行记录并生成日志文件，方便用户进行对账管理以及故障解决。

人力的“解放”还是需要与分行或者管辖行讨论，通过大量的数据调研来确定“解放”的数量与业务集中处理的模式，终依据本行的特色进行总属管理还是分属管理。

网点内的填单机、VTM、自助发卡机、电子渠道、现金类柜面业务分流的优良，也直接影响到柜面转型后是否可以有更多的“有效人力与有效时间”进行客户维护。因此，以下几项分流处理，建议可根据行里自身情况进行调整或升级：

1.预约-填单-排号-业务办理一气呵成。先是，要进行线下客户网点办理模式：当新客户到网点后从排队机刷证件获取一个“填单”序号并把此序号反馈给自助填单系统，大堂人员引导客户到自助填单机，录入序号后补充资料信息，确认后提交资料完成建立，并生成一个流水号，同时反馈排队机自动排队，接近优先柜面受理此业务，柜员只需录入客户自助产生的流水号即可完成。其次，要将线上与线下的结合起来实现手机银行与排队叫号机的有机整合。

2.与外围系统无缝集成——联网核查。网点若集成了联网核查功能，客户则可以从前端交易界面中核查结果并反显证件照片，这样做既方便又直观。从而减少了柜员来回切换系统的繁琐问题，并且降低客户遗漏确认的风险。

3.与外围系统无缝集成——电子验印。由于验印系统是无交互的，在办理支取结算业务时，需要人工再切换到验印系统进行结果确认，操作风险完全掌握在经办人员手里，如果忘了或人工判断的结果不正确也可能会继续办理下去，因此既繁琐又存在风险。验印系统的无缝集成处理，可以在到了验印环节，柜员只需等待验印系统给前端的结果反馈，即可判断是否需要继续办理业务，将会给操作业务上带来更多的安全和快捷。

4.与外围系统无缝集成——一点登录。即将集成与网银、中间业务平台的一点登录。只要几个系统的柜员管理机制相同，就可以通过前端登录后，一点切换到对应的外围系统。减少了来回切换系统的繁琐，至少节约了一半以上的时间。