广州如江智能科技有限公司

自助终端机在星级酒店的应用

随着国内酒店行业入住和服务的信息化，酒店自助终端机能处理酒店入住高峰期的痛点，快速让旅客自助进行入住、续住、退房、访客四大功能，可以很好提升酒店服务水平，同时能从人力上为酒店节省更多的成本。

酒店自助终端机的好处：

1.入住快捷

顾客可以凭借，在自助终端机上预定房间，选择楼层及房型智能自助终端机，操作完成便可以拿到房卡，整个过程只需要2分钟左右，非常快捷。

1.保护隐私

有些顾客不希望把自己的个人信息透漏给酒店工作人员等，通过自助终端机顾客可以自行办理入住，不需要给工作人员提供身份证，能很好地保护个人隐私，

2.提升档次

顺应现代人们的习惯，大家的兴趣习惯会偏向于更智能化方便快捷的一方，在同等酒店情况下，酒店提供更多智能便利的服务就突出优势了广州智能终端机，加上自助终端机精致的外观，提高了酒店的度和品牌形象。

广州如江智能科技有限公司是一家多年的商业显示厂家，经验丰富，服务周到，支持定制专属的时尚，功能更齐全的自助终端机。

自助终端机的优点:

1.节省开支  自助终端机的出现广东自助服务终端机，以其稳定、、可持续性工作等优良因素，深受用户的喜爱，同时对于很多企业来说省下了很多人力成本。

2.更加稳定  人工对比机器，存在很多的问题，比如人工作时间久了会累，而且很难确保每次的操作都保持一致，不同工作人员的操作习惯也各不相同，但自助终端机不会，对于机器来说就是一个固定的流程，像流水线的操作，整个操作流程是非常稳定，不会出现累了，效率降低之类的情况。

3.不会出错  对于自助终端机来说，他运行的只是提前设置好的程序，不会出现偏差，但人工在长时间的工作下，难免出现一些错误，自助终端机能稳定工作24小时，更重要的是它不会出现情绪问题，提高了用户感受服务的体验。

4.效率更高  用户在自助终端机上操作，对自己的信息是很熟悉的，操作过程无需过多复杂的步骤，整个操作十分便携，整体效率提高了很多。

广州如江科技有限公司是一家专门生产多功能自助终端机的厂家，主要产品还有触摸一体机，查询一体机、排队叫号机、广告机等，品质有保证，售后更无忧。

智能自助终端设备一般由人机界面组成，由用户根据设备提示引导进行操作，主要特点体现在自助上。智能自助终端的出现是社会向数字化和智能化发展的表现，一方面，它大大方便了人们的生活，可以在无人协助的情况下快速达到需求；另一方面，体现了公共资源的不足，各项程序繁琐复杂，亟待简化。智能自助终端应用范围广阔，囊括通讯、金融、、交通、、工商、税务等领域，总的来说它是人力资源的补充。

项目背景

智能自助终端是城市生活发展的趋势，中国人口基数大，城市数字化进程正快速推进，作为人力的补充和移动智能设备在不同场景的对接设备，智能自助终端无处不在。应不同的应用场景需求，它们拥有不同的设备名称，自助办卡终端、自助取票终端、自助取号终端、自助售卖终端等，它们的存在让各场景的日常工作得以有效展开，随着时间的推进，智能自助终端已经成为人们工作生活的一部分。

项目需求

人机界面的组成方式决定了智能智控设备在智能自助终端上的地位，模块结构设计展现工程力学，高稳定性和可靠性，维护方便，可以7X24

小时在线等特点。常见终端故障现象黑屏、白屏，触摸屏失灵，主机不启动，读卡失败等。这些故障现象对当下嵌入式一体机提出了新的要求，

室内、室外不同的安置环境要求智控设备的适应性强大；长时间不间断运行也需要设备性能；移动化浪潮下能与手机完成交互，可接受二维码扫描与识别；不同应用场景要求可以拓展、内置摄像头等模块。

格林豪泰酒店管理集团是由多家美国公司在中国创办的酒店管理集团，旗下拥有格林东方酒店、格林豪泰酒店、青皮树酒店、格林联盟酒店4个牌子及多个子品牌。目前，格林豪泰已经覆盖北京、上海、天津等400多座城市，拥有1800多家连锁酒店。且在美国、韩国、孟加拉国、越南等海外市场成功布点。

为了更好的服务客户，迎合市场，追求互联网化。格林豪泰酒店决定小范围试点，与如江科技一起打造智能化酒店，从而安装了如江

酒店自助入住机。让每一位客户到酒店，都可以通过自己来办理入住，非常方便快捷与简单。一方面客户可以有更多的房型选择，另一方面也给酒店本身降低了人工成本，一举双赢。

酒店自助入住机自上线以来，深获各大酒店好评。秉着智能化与科技化的原则，相信酒店入住机会在未来的酒店市场大放异彩。

广州如江智能科技有限公司专注于自助终端机生产、研发、销售、服务为一体。如江科技自助终端产品和解决方案涵盖金融自助服务终端、自助查询/缴费终端、售取票/发卡终端，自助充值/打印终端、、软件开发，系统集成等，适用于银行、证券、交通、零售、通讯、教育等领域。欢迎广大用户采购咨询！

1、自助终端概念

自助终端是通过影片、图片、文字、音乐等多媒体数据库形成互动环境，从而专门用来储存信息并提供各类信息查询、打印、缴费以及产品贩售等服务功能的电子信息设备。

自助终端主要包括：24小时综合业务自助受理系统及设备、营业厅多媒体信息发布与自助查询系统、营业厅新业务自助体验设备、营业厅排队管理系统、窗口服务评价器、LED显示屏等系列电子设备和系统软件，目前已广泛应用于通讯、金融、政府、交通、工商、税务等行业。

2、自助终端分类

自助终端根据功能的不同可分为低端和中端两类：低端产品仅具备查询、打印、等号等简单功能，中端产品则具备缴费、售卡以及办理新业务等交易功能。

（1）、低端：具备查询、打印、排号等简单功能

（2）、具备缴费、售卡以及办理新业务等交易功能

3、按应用领域

（1）金融类：ATM、自动缴费机、自助补登机等

（2）公共服务类：AFC、自助图书馆服务机、自助税务机等

（3）消费零售类：自动售货机、自助加油机、自助点菜机等

（4）医院服务类：自助等号机、自助取单机

博物馆自助终端机，采用先进的触摸技术，触摸准度高，反应灵敏，结合液晶等离子显示器显示功能。此外，自助售票机集成手写功能及计算机网络技术，通过多媒体制作工具，将文字、图像、动画、视频、音频、电子文件、Internet信息等多媒体资料生动的一体的展示给公众。

◆　可使用二维码、验证码、机号、会员卡来进行取票；

◆　博物馆会员卡的充值；

◆　总部统一后台管理的功能；

◆　后台可监控设备使用情况；

◆　可打印博物馆门票、交易凭证；

◆　Y联卡、一卡通的读取；

◆　扫一下二维码，可生成手机验证码进行确认支付；

◆　支付宝支付：通过声音的读取进行确认支付交易；

◆　后台可监控设备使用情况，可自动开关机；

◆　后备电源支持断电后，可正常售取票操作；

◆　支付支持无线通讯