广州如江智能科技有限公司

一、系统实现目标

本系统是集现金、银联、支付宝、微支付一体的终端。现金模块采用进口机芯，收钞速度快，识别率高查询终端机，安全性高自助终端机。系统包含顾客自助终端、加油站、银联信息交换平台、支付宝微支付交易平台四大模块，实现以下功能：

违规缴费

对账及差错处理

支付宝、微支付支付

选择充值金额自动生成二维码

三、数据传输流程

顾客确认信息后，刷行卡进行支付。

顾客可通过终端机进行违规查询和缴费。

四、对账及调账

系统会对每一笔消费进行记录并生成日志文件，方便用户进行对账管理以及故障解决。

如江科技主要为用户提供自助终端设备、商业显示、机器人、智能物联、安防监控设备等硬件定制，软件开发，销售维护等服务。

基于移动互联网服务平台的便捷，凭借共享经济模式以及自身强大的号召力广州智能终端机，连接了工程师和客户，打造一站式定制服务平台，服务资源密集覆盖1238个全国服务区，60000+名工程师随时待命，一键下单，10分钟服务，4小时上门及硬件次数不限次的品格服务！同时对上门人员进行认证，并对进行详细记录，保证用户安全；在售后流程上也力求做到价格统一透明，无运费广东自助服务终端机，节省用户售后成本！让用户享受便捷的运维服务，不再受响应速度慢、服务不及时的困扰。

一站式服务体系 保障用户权益

如江科技以超越客户期望为目标，以诚信经营为准则，全年365天，7*24小时均有时刻相候，还可以风雨无阻地提供，客户经过预约上门、维修服务、完工确认、工单回访，形成进度报告，整个过程为客户的使用体验保驾护航，让维修服务有标准化交付要求、有完善的交付管控机制，不用担心传统渠道维修遇到的问题。无论你在哪里全民公社解决了客户待修及设备怠工难题，彰显“用户至上”的服务品质，服务改善一小步，必将行业一大步。

酒店自助入住机（Hotel Check-in Kiosk） 是一种无人值守、操作简单、查询方便快捷的人机交互设备。 客人可以通过自助入住设备自助check in，退房，结账离店。达到提高顾客办事效率、节约时间，时间节约酒店运营成本、提高服务质量的目的。其具有服务完整性、可视性、系统化和可维护性，是酒店自动化处理业务的有效保证。

自助入住机（32寸）

◆　取卡功能：SF证、二维码、验证码、机主号、会员卡进行办理入住；

◆　发卡功能：店房卡的发放；

◆　指纹识别功能：发放房卡的凭证，收集顾客指纹；

◆　充值功能：采用银联支付和现金支付方式，进行酒店用卡的充值；

◆　广告播放功能：网络版总部统一后台管理；

◆　录像功能：顾客人脸识别的收集与核对；

◆　打印功能：打印交易凭证；

◆　读卡功能：银联、酒店用卡的读取；

◆　声控支付功能：支付宝支付通过声音的读取进行确认支付交易；

◆　自助功能;可定时自动开关机；

◆　断电交易功能：后备支持断电后，可正常办理。

智慧行政服务大厅（中心）的信息化建设需要信息资源多样化，同时应确保统计口径一致、标准统一，具有充分的兼容性，并且应考虑到让原有信息化机构参与设计、相互融合，如此方能避免重复建设、协调繁复的弊端。在将原有的、分散的看得见的和看不见的数据信息进行整合、系统对接的同时，也要借鉴国外的一些经验。

智能触摸一体机对政务服务的查询，如电信局、征税收入工作局、银行、电力等部门的营业查询、城市街头的信息查询；此外还可广泛应用于领导办公、教育教学、工业节制、批示、电子游戏、点歌点菜、多教学、房地产预售等，未来，液晶触摸屏一体机将更加走进我们的生活，科技、便利、便民的优势将决定他会在我们的生活中无处不在。

智慧大厅解决方案自助终端有效的推进职能转换，提升公共服务水平，已成为目前智慧城市服务型政务的战略目标。智慧大厅综合解决方案基于“以公众服务为中心”的理念，将移动互联网，物联网，云计算、5G技术等先进技术应用到政务公共服务之中，建设“渠道多、办事容易、排队不乱、”的综合服务体系，为公众带来全新的服务体验，提高公众对政务的满意度，更提升了智慧大厅的良好形象。

有很多的智能设备虽然有许多的功能，但一旦出现故障，也会影响大家的正常操作。所以，大家要了解智能设备常见故障的处理方式，这样才能更好的解决问题。那么，自助签到机出现故障该怎么办?要注意哪些细节?想了解的朋友，一起来看看吧。

一、功能无法正常使用

如果在安装自助签到机之后，发现它的相关功能无法正常使用，大家要先检查电源，看其电源是否连接完好。如果电源没有问题，大家要看其屏幕是否被异物所影响。此外，大家也要看看设备的部分线路是否连接正常。

二、屏幕无法正常显示

在使用自助签到机时，每当大家使用相关的功能时，屏幕是会正常显示的。如果屏幕无法显示，大家要检查相关的功能是否能正常使用，且要检查打线路是否断开或者短路。此外，大家也要对设备的设置进行检查。如果都没有问题，仍然无法使用，则要请的维修人员来处理。

三、维修设备的注意事项

在维修自助签到机的过程中，大家要要对设备进行相关的检查，除此之外，也要按时关闭电源，不可在电源未关的情况下对设备进行处理。后，一定要在检查出具体的原因之后再进行维修，这样才能避免更大的故障。

在使用自助签到机时，大家也要对它的故障处理进行相关的了解。只有这样，大家才能更好的使用设备，发挥设备正常的功能优势。