广州如江智能科技有限公司

酒店自助入住机（Hotel Check-in Kiosk） 是一种无人值守、操作简单、查询方便快捷的人机交互设备。 客人可以通过自助入住设备自助check in，退房，结账离店医院自助终端机。达到提高顾客办事效率、节约时间自助终端机，时间节约酒店运营成本、提高服务质量的目的。其具有服务完整性、可视性、系统化和可维护性，是酒店自动化处理业务的有效保证。

自助入住机（32寸）

◆　取卡功能：SF证、二维码、验证码、机主号、会员卡进行办理入住；

◆　发卡功能：店房卡的发放；

◆　指纹识别功能：发放房卡的凭证，收集顾客指纹；

◆　充值功能：采用银联支付和现金支付方式，进行酒店用卡的充值；

◆　广告播放功能：网络版总部统一后台管理；

◆　录像功能：顾客人脸识别的收集与核对；

◆　打印功能：打印交易凭证；

◆　读卡功能：银联、酒店用卡的读取；

◆　声控支付功能：支付宝支付通过声音的读取进行确认支付交易；

◆　自助功能;可定时自动开关机；

◆　断电交易功能：后备支持断电后，可正常办理。

不同于目前在影院、游乐场、演出场所等普遍使用的闸机，电商智能闸机的亮点是不局限于传统扫描纸质票通行，而是支持多种介质任意通行入场，手机蓝牙、手机二维码、会员卡、以及纸质票四种过闸方式将有效提高通行效率广州智能终端机，减少人力成本，提升用户体验。

未来，在任意一家影院，会员在手机APP上购买电影票后，在电影放映时段，在闸机上扫描系统生成的二维码，就可以任意进出场

。而且闸机内安装了打印机模块，进入会生成一张该场次的纸质票作为消费凭证。和智能储物一样，用户也可以点亮手机屏幕，通过手机蓝牙自由进出。另外，因为后台云平台数据是同步的，用户也可以直接刷会员卡进出或扫描纸质票上的二维码进出闸机，四种方式可以自动同步。

在消费者进入闸机的同时，智能闸机上方的显示屏不仅会即时显示出场次信息和影厅信息，还可以播放即将上映的电影片花，以及影院的正在进行的优惠活动等信息，让消费者不会错过每一部喜爱的影片。

人力的“解放”还是需要与分行或者管辖行讨论，通过大量的数据调研来确定“解放”的数量与业务集中处理的模式，终依据本行的特色进行总属管理还是分属管理。

网点内的填单机、VTM、自助发卡机、电子渠道、现金类柜面业务分流的优良，也直接影响到柜面转型后是否可以有更多的“有效人力与有效时间”进行客户维护。因此，以下几项分流处理，建议可根据行里自身情况进行调整或升级：

1.预约-填单-排号-业务办理一气呵成。先是，要进行线下客户网点办理模式：当新客户到网点后从排队机刷证件获取一个“填单”序号并把此序号反馈给自助填单系统，大堂人员引导客户到自助填单机，录入序号后补充资料信息，确认后提交资料完成建立，并生成一个流水号，同时反馈排队机自动排队，接近优先柜面受理此业务，柜员只需录入客户自助产生的流水号即可完成。其次，要将线上与线下的结合起来实现手机银行与排队叫号机的有机整合。

2.与外围系统无缝集成——联网核查。网点若集成了联网核查功能，客户则可以从前端交易界面中核查结果并反显证件照片，这样做既方便又直观。从而减少了柜员来回切换系统的繁琐问题，并且降低客户遗漏确认的风险。

3.与外围系统无缝集成——电子验印。由于验印系统是无交互的，在办理支取结算业务时，需要人工再切换到验印系统进行结果确认，操作风险完全掌握在经办人员手里，如果忘了或人工判断的结果不正确也可能会继续办理下去，因此既繁琐又存在风险。验印系统的无缝集成处理，可以在到了验印环节，柜员只需等待验印系统给前端的结果反馈，即可判断是否需要继续办理业务，将会给操作业务上带来更多的安全和快捷。

4.与外围系统无缝集成——一点登录。即将集成与网银、中间业务平台的一点登录。只要几个系统的柜员管理机制相同，就可以通过前端登录后，一点切换到对应的外围系统。减少了来回切换系统的繁琐，至少节约了一半以上的时间。

始建于2015年的观山湖大酒店是贵阳市宏资酒店旗下的一家高等酒店，它作为高等酒店的典型代表，是很多顾客在外的第二个居住之地。在观山湖大酒店营业之日起，每天前来入住的宾客不断增多，而由于酒店前台办理入住流程的繁琐，造成了大厅排队人数越来越多，为此该酒店为了节省宾客的入住时间，定制了4台如江酒店入住一体机来提升入住效率。

据酒店顾客表示，以往由于酒店排队人数较多，光在酒店前台订房就花费了很长的时间，如果在遇到熟人就变得更加尴尬了，而如今上线了酒店入住一体机，原来需要5-6分钟的订房时间，而如今只需要30秒，轻刷证件就能搞定。酒店入住一体机，大大减轻了柜台办理业务的负担，更好的维护了观山湖大酒店秩序的有序进行，而且也消除了顾客等待时间长的心头大患!

如江科技的酒店入住一体机在观山湖大酒店的使用受到了很多顾客的青睐，它不仅缩短了宾客的订房时间，还减轻了酒店工作人员的工作压力，规范了酒店大厅的秩序，提升了观山湖大酒店的外在形象。

随着社会自动化水平的提升，景区拥有了更高的行业标准，为实现更安全、更便捷、的旅游方式，由广州如江智能科技有限公司所研发设计的Z342广东自助服务终端机，具有支付、识别、打票出票等功能，解决售取票问题，成为景区重要的服务设备。

◆　43寸低功耗全高清液晶显示屏；

◆　真10点红外触摸输入功能；

◆　7*24小时超稳定工控主机；

◆　防窥金属加密设计；

◆　采用104mm工业级热转印门票打印机；

◆　采用工业级58mm热敏凭条打印机；

◆　支持二维码扫描识别功能；

◆　可自动识别读取身份证证件信息；

◆　电源安全防护功能；

◆　全金属机身；

◆　兼容有线网络以及无线WIFI

广东自助服务终端机遍布在我们的生活中，如商场、银行、地铁、机场等都能看到一体机的身影；广东自助服务终端机是将触摸屏、液晶屏、主机及一体机外壳进行组合，通过电源线就可以实现触控操作的机器。那么它有什么优势呢？

1、触控一体机应用于银行

在银行应用中较多的就是银行叫号系统，用户可自行在上面查询业务办理信息及排队，通过轻轻触摸一点就能快速进入画面达成目的。同时广告机可以播放基准利率等金融信息、向客户展示和介绍银行业务与活动通知、播放统一企业文化即形象宣传片等等。

2、触控一体机应用于商场

商场借助触控广告机，可帮助用户即时发布新的导购、产品以及促销等内容信息。该广告机丰富的显示功能和鲜艳的色彩能有效增强消费者的购物体验，同时在商场中也起到一个向导的作用，通过展示整个商场的布局，快速定位找到想去的地方，节省时间。

3、触控一体机应用于交通

在交通领域里使用触控一体机，用户得以及时更新和发布新时刻表等交通信息。同时用户也可创造额外展示功能，比如滚动播放娱乐剪辑，或播放体育、娱乐等新闻节目，为等候旅客提供消遣。针对车站、地铁、机场等人群流量庞大的特点，用户也可播放各种产品广告，为商家创造经济效益。