广州如江智能科技有限公司

作为电子设备中的一种智能自助终端机，自助终端机在应用的过程中自助终端机，要注意保护好机器，一些违规的操作有可能会对机器造成损害，不但会影响机器的性能，而且还会减少机器的使用寿命。那么，自助终端机在应用的过程中自助终端机有哪些地方是需要注意的呢？

1、移动自助终端机时，请确认插头从电源插座上拔下并断开天线、音频/视频连接线及相关固定的连接，移动时至少需要两个人。请直立搬动，请勿使显示屏正面向上或向下。

2、请勿攀爬或悬吊到自助终端机上广州智能终端机。

3、长时间不使用时，请拔下电源插头。即使处于待机状态，此时自助终端机也并未实现与电源完全断开连接，所以仍然会消耗微量的电流。

4、打雷或闪电时，请勿触摸天线、电源线或其它已连接的电线电缆。

5、请勿擅自维修，改装或拆卸自助终端机。请让厂家维修技术人员检查和修理。

6、自助终端机发生故障、冒烟或发出异味时广东自助服务终端机，请立即将其关闭，并从插座上拔下电源插头。确认烟雾和异味已消失后，联系厂家维修技术人员。

7、如果一体机坠落或外壳损坏，请立即关闭，并从插座上拔下电源插头。

8、清洁前请拔掉电源插头，①请勿使用稀释剂等溶剂来清洁自助终端机。②这些溶剂可能会使外壳变形或漆面受损。③如果橡胶或乙烯基制品与设备长期接触，可能会留下污迹。④如果外壳变脏，请使用柔软干布擦拭。⑤清洁液晶屏时，请用柔软的干布轻轻擦拭液晶屏表面。

爱逛商场的小伙伴们可能已经发现，在中百、中商、沃尔玛等大型超市，收银区正悄然变脸：自助收银区的占比正在不断地扩大。

在传统的商场购物体验中，收银台排队难的问题一直为顾客所诟病，商家在降低成本与增加客户体验的取舍中很难做到平衡。

随着自助收银的开发，这一问题终于得到了解决：自助收银通道为购买了少量产品的客户提供了快速便捷的通道，而购买了大量商品或者不习惯自助收银的顾客仍可通过人工柜台收银获得服务。同时由于自助收银通道分流了一部分客户，排队过长的问题也得到的很大程度的缓解，可谓是一举多得！

广州如江智能科技有限公司专注于自助终端机生产、研发、销售、服务为一体。如江科技自助终端产品和解决方案涵盖金融自助服务终端、自助查询/缴费终端、售取票/发卡终端，自助充值/打印终端、、软件开发，系统集成等，适用于银行、证券、交通、零售、通讯、教育等领域。欢迎广大用户采购咨询！

1、自助终端概念

自助终端是通过影片、图片、文字、音乐等多媒体数据库形成互动环境，从而专门用来储存信息并提供各类信息查询、打印、缴费以及产品贩售等服务功能的电子信息设备。

自助终端主要包括：24小时综合业务自助受理系统及设备、营业厅多媒体信息发布与自助查询系统、营业厅新业务自助体验设备、营业厅排队管理系统、窗口服务评价器、LED显示屏等系列电子设备和系统软件，目前已广泛应用于通讯、金融、政府、交通、工商、税务等行业。

2、自助终端分类

自助终端根据功能的不同可分为低端和中端两类：低端产品仅具备查询、打印、等号等简单功能，中端产品则具备缴费、售卡以及办理新业务等交易功能。

（1）、低端：具备查询、打印、排号等简单功能

（2）、具备缴费、售卡以及办理新业务等交易功能

3、按应用领域

（1）金融类：ATM、自动缴费机、自助补登机等

（2）公共服务类：AFC、自助图书馆服务机、自助税务机等

（3）消费零售类：自动售货机、自助加油机、自助点菜机等

（4）医院服务类：自助等号机、自助取单机

自助终端机按功能可分哪些类型？

自助终端机的引进，让办理业务的人省去了很多时间，也省去了很多繁琐的流程，只需要简简单单的几个步骤，操作方法简单，办理效率又快，深受人们的喜爱。

1.自助售票机：自助售票机系统由微机控制。它的功能强大，设置灵活，稳定性高。它具有二维条码打印/、传感卡识别、打印、识别、密码键盘等设备。触摸屏LCD界面可设置多级菜单，显示窗口名称、公告等内容。打印内容可灵活编辑修改，报表可实时统计生成各种统计报表。

2.自助查询机：具有查询功能及其他相关信息的自助终端。

3.自助支付终端：具有支付功能的自助终端。

4.自助打印终端：具有打印功能的自助终端，如我们在火车站看到的打印的自助终端。

5.自助充值终端：用于充值方式，常用于中国移动、中国联通等通信设备公司。

自助终端机的客户在医院、银行、机构、电影院、风景名胜区和星级酒店使用机器，他们的机器大多用于方便服务，以提高工作效率。这些客户都要求实用，并且对外观要求、配置质量都很高。

酒店自助入住机（Hotel Check-in Kiosk） 是一种无人值守、操作简单、查询方便快捷的人机交互设备。 客人可以通过自助入住设备自助check in，退房，结账离店。达到提高顾客办事效率、节约时间，时间节约酒店运营成本、提高服务质量的目的。其具有服务完整性、可视性、系统化和可维护性，是酒店自动化处理业务的有效保证。

自助入住机（32寸）

◆　取卡功能：SF证、二维码、验证码、机主号、会员卡进行办理入住；

◆　发卡功能：店房卡的发放；

◆　指纹识别功能：发放房卡的凭证，收集顾客指纹；

◆　充值功能：采用银联支付和现金支付方式，进行酒店用卡的充值；

◆　广告播放功能：网络版总部统一后台管理；

◆　录像功能：顾客人脸识别的收集与核对；

◆　打印功能：打印交易凭证；

◆　读卡功能：银联、酒店用卡的读取；

◆　声控支付功能：支付宝支付通过声音的读取进行确认支付交易；

◆　自助功能;可定时自动开关机；

◆　断电交易功能：后备支持断电后，可正常办理。