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医院自助终端机的出现自助终端设备，可以说排队问题自助终端机，效率问题都得到了很好的解决。患者去医院不用再像以往一样在拥挤的人工窗口排队，G号、等候J诊、缴费、等待检验报告等。通过医院自助终端机，就可以自主G号，完成检查后自助打印检验报告单，自助缴费，一台机器就可以搞定，不需要跑来跑去，减少排队时间，提高J诊效率广州智能终端机，轻松多了。

 1、轻松、取号

医院自助终端机，结合医院信息系统集成，代替了传统的人工G号窗口，患者可以通过设备，查看预约的情况，医院医生的资料，可以自己选择预约时间。通过SF证、医卡等，进行预约号、打印凭证。

2、自助打印检验报告单广东自助服务终端机，隐私保护

以往检查完身体，还要在人工窗口等候领取检验报告，不仅时间上花费，医护人员在进行分类，叫号领取也是一件麻烦事，效率低也易出错。有了自助终端机，患者可以自行打印，非常便捷，也不会造成个人隐私的泄露，减轻医护人员的工作压力。

3、快捷支付

通过医院自助终端机，患者可以通过钱卡、二维码扫描支付等多种支付方式完成缴费，在缴费时，可以浏览费用明细。减少了缴费的排队等候时间，改善流量拥挤排队问题。

医院自助终端机，可以根据需求使用数量，合理配置，有效分散流量，为患者提供便捷的服务，才能保证患者就医，同时也减少人工窗口的成本，医护人员的工作压力，提升服务质量，提升医院形象。

近日，常山县行政服务中心一楼的自助办理大厅内新增了“自助终端机”，全程仅需6分钟，同时也减少了排队等候时间，给市民带来了便利。

记者了解到，自助机器分两台，一台是自助拍照机，一台是多功能户籍自助机，两台机器一结合，省内公民SF证到期换领、损坏补领、遗失补领就能一站自助办理。

“首先，在自助照相机上进行拍照，当机器提示照片上传成功后，就可以到边上的多功能户籍自助机上办理申请了，根据一步一步的提示进行操作，顺利的话大概6分钟就可以办好。”县出入境管理大队工作人员陈婷婷表示，sf证件的照片要求比较严格，前来办理的人员要穿深色非制式服装，不要化浓妆、不能佩戴饰品、眼镜、美瞳，还要将头发整理好，露出眉毛和双耳。

“机器自助办理非常方便，还能免费快递送到家，节省了不少时间。”一旁正在办理SF证遗失补领的徐先生说。据悉，自助机受理完成后，十个工作日左右就能拿到证件，如果选择快递到家，需按照操作填写姓名、收货地址、电话号码，全国范围内免费邮寄到户。如选择自取，可于十个工作日左右持取证凭证，到县行政服务中心一楼的自助办理大厅至多功能户籍自助机领取。

需要提醒的是，办理SF证到期换领收费是20元，办理损坏补领、遗失补领收费是40元，机器支持现金支付和支付宝支付，但没有找零功能，用现金支付的请备好零钱。另外，机器只支持省内SF证到期换领、损坏补领、遗失补领，省外的或申领的不予支持。

锡山凭借收费电子票为助力智慧作出贡献，此举成为锡山开展互联网业务，推出全预约服务以来又一项重大便民服务举措。启用收费电子后就医流程发生了哪些变化呢？又是如何获取收费电子信息呢？

线下获取

1.自助终端

患者完成缴费后在自助终端上通过扫描导引单、门诊结算单、出院结算单上二维码自行打印。

2.人工窗口

为方便老年患者，医院设置电子票打印专窗，老年患者如有需要可到专窗打印。

线上（互联网）

1.登录江苏省政务服务APP，点击“电子票”→“我的票”获取医院收费电子票。

温馨提示：医院收费电子票是以电子数据形式表现的无纸化财政票，具有与纸质票同等的法律效力，对参保人提供的收费电子票，医保经办机构、承办补充保险的商业保险机构可通过财政电子票查验平台，及时进行状态查询。

金融自助设备相较于传统ATM机具可多方位满足客户需求，有效降低银行人力成本，广电运通以客户为中心，重点推进智能柜台、大额存取款一体机等硬件产品研发及性能提升。此前，广电运通存取款一体机等设备已成功进入四川农信，本次作为同时入围三种厅堂类设备的提供商，广电运通提供包括智能柜台、排队机、信息发布屏等多种产品，为四川农信智慧化运营提供了强大助力。同时，也为后续广电运通与四川农信的进一步合作奠定了坚实基础。

近年来，银行网点智能化转型已成趋势，各银行机构颇为注重网点服务改革、体验重塑，以达智能运营、降本增效。作为省内规模大，网点数量多的金融机构，四川农信自2018年提出“推进合规银行、智慧银行、主力军银行建设”战略目标，便不断优化柜面业务流程，引入智能柜台等设备，持续提升客户使用体验。本次项目的推进，标志着四川农信“三大银行”建设再上一个台阶。

银行数字化转型不仅局限于智能设备的布放，而是逐步朝化、个性化、智慧化方向发展，越来越多的智慧化创新网点也涌现出来。作为向银行提供智能化转型整体解决方案的先锋企业，公司创新智慧网点场景，增加金融服务触点，构建覆盖金融服务、智慧营销、智慧运营以及金融数据安全为一体的全领域解决方案，推动银行现有业务场景的数智化转型。

智慧网点转型整体解决方案

自2019年起，我国包括农商行、农信社、农合行及村镇银行等在内的数千家中小银行受金融严监管及宏观形势变化，生存陷入困境，借力金融科技实现突围已成共识。相较于国有6大行，中小银行在数字化转型过程中面临技术资金投入不足、人才培养困难等问题。

广电运通已助力工商银行、建设银行、广发银行、清新农商银行、齐鲁银行等多家银行打造智慧网点。未来，广电运通将发挥金融科技赋能作用，协同银行延伸拓展金融服务边界，打通银行与场景数据通道，打造具有国际竞争力的金融科技产品与服务能力，共同推动银行业数智化转型。

目前涉及自助填单的业务，如个人填单、个人境外汇款填单、对公自助填单等，在填单完成后可联动取号。

要实现联动取号，网点须通过管理员模式，在设备的终端管理界面点击“排队机设置”。所有内容均为必填项，包括“机构编号”、“

地址”等，输入完成后点击“保存设置”后会自动跳转回首页，客户可点击相应菜单办理填单业务。

每个栏位的填写规则如下：

“机构编号”：请如实填写排队机所属网点的位机构编号。“地址”与“是否取号”：

1）若网点有使用中的排队机，可通过如下方式查询其点击后即可看到排队机的信息。填写后，并将“是否取号”栏位设置为“是”。

2）若网点没有使用排队机，此处可填写任意符合地址格式的字符串，如，并将“是否取号”栏位设置为“否”。

3）“邮政编号”“网点地址”与“是否显示证件地址”：

以上三个栏位与“个人增户填单”相关，请网点根据实际情况填写邮编和网点地址，并根据网点需要设置“是否显示证件地址”，以便客户在开增填单时复用，以缩短填单时间。

人力的“解放”还是需要与分行或者管辖行讨论，通过大量的数据调研来确定“解放”的数量与业务集中处理的模式，终依据本行的特色进行总属管理还是分属管理。

网点内的填单机、VTM、自助发卡机、电子渠道、现金类柜面业务分流的优良，也直接影响到柜面转型后是否可以有更多的“有效人力与有效时间”进行客户维护。因此，以下几项分流处理，建议可根据行里自身情况进行调整或升级：

1.预约-填单-排号-业务办理一气呵成。先是，要进行线下客户网点办理模式：当新客户到网点后从排队机刷证件获取一个“填单”序号并把此序号反馈给自助填单系统，大堂人员引导客户到自助填单机，录入序号后补充资料信息，确认后提交资料完成建立，并生成一个流水号，同时反馈排队机自动排队，接近优先柜面受理此业务，柜员只需录入客户自助产生的流水号即可完成。其次，要将线上与线下的结合起来实现手机银行与排队叫号机的有机整合。

2.与外围系统无缝集成——联网核查。网点若集成了联网核查功能，客户则可以从前端交易界面中核查结果并反显证件照片，这样做既方便又直观。从而减少了柜员来回切换系统的繁琐问题，并且降低客户遗漏确认的风险。

3.与外围系统无缝集成——电子验印。由于验印系统是无交互的，在办理支取结算业务时，需要人工再切换到验印系统进行结果确认，操作风险完全掌握在经办人员手里，如果忘了或人工判断的结果不正确也可能会继续办理下去，因此既繁琐又存在风险。验印系统的无缝集成处理，可以在到了验印环节，柜员只需等待验印系统给前端的结果反馈，即可判断是否需要继续办理业务，将会给操作业务上带来更多的安全和快捷。

4.与外围系统无缝集成——一点登录。即将集成与网银、中间业务平台的一点登录。只要几个系统的柜员管理机制相同，就可以通过前端登录后，一点切换到对应的外围系统。减少了来回切换系统的繁琐，至少节约了一半以上的时间。