广州如江智能科技有限公司

政务自助填表终端一种出入境业务表格自助填写的终端设备。系统利用居民SF证阅读器与证件信息录入相关个人信息，根据办理类型将个人信息自动填入不同类别的表格中。同时，还能通过屏幕手写功能，将表格信息填写完整，然后将表格打印出来自助查询机，大大提高了工作效率。

功能介绍：

自助终端机可设置在大厅等公共区域，在节假日同样开放，居民不用在工作日到窗口排队等候信息集中管理

产品参数：

一维扫描（选配）：支持一维扫描，用于扫描相片回执单

摄像头（选配）：支持现场人像、支持远程监控、作为凭证

显示器：17寸显示器，4:3，带触摸

激光打印机：A4幅面，激光双面打印、350张装纸盒

SF证阅读：符合标准，支持居民SF证阅读、符合ISO14443Type B 标准

读卡器（选配）：支持当地市民卡

H照扫描仪（选配）：支持外国H照证件识别，用于外国人申请业务

UPS后备电源

工作时间：24小时自助服务、360小时无故障

语音系统：配置多个音箱，提供操作提示功能

工作环境：温度：-10℃~40℃

湿度：20%~90%

随着近几年自助终端机的飞速发展广州智能终端机，在很多的地方ZF、企业都逐渐开始使用自助终端机，更好的方便群众办事。科技的发展，让群众看到了办事效率的提升。不仅仅是从缴费、认证、工商管理、S保查询等方面，这些公共服务的办理速度都在提升。

在我们的生活中，我们需要去缴费、证件、S保办理等等生活琐事的时候广东自助服务终端机，往往需要排队或者提前预约才能进行办理。这对于我们来说已经非常的不方便了，而且办事的效率比较低，体验也不是很好。这种情况经常出现在我们的生活中，我们也是非常的无奈。直到近几年来，很多ZF部门、办事大厅、缴费中心开始大量地使用自助终端机才得到了改善。比如现在去缴费可以不用一大早就去排队了，我们可以随时去自助终端机上进行缴费，很是便捷。还有在需要去交J大队进行缴罚单也是非常的方便，直接通过自助终端机就可以缴了。又或者在医院需要看医生，我们也可以通过自助终端机完成自助号以及缴费的功能，再也不用到人工窗口苦苦等待。

医院自助终端机

不少人去医院做身体检查，时，都可以看到医院自助终端机的身影，通过它可以更方便地进行、查询、打印、缴费等，以前到医院需要排队通过人工窗口办理手续，时常出现排队拥挤的现象，费时费力，甚至一个小检查就要花上大半天时间，存在“难”的现象。而自助终端机强大的功能，以及它带来的便利，如今被越来越多医院，门诊引进，大大地提高了医院效率。广州如江智能科技有限公司推出的自助终端机，集合多种功能模块，人员通过、医保卡、健康卡等，按照机器的提示即可自助，还能打印检查报告单以及消费清单缴费，只需要几分钟，一站式流程，全程自助操作无压力。

医院自助终端机不单单可以节省大量时间，提高了效率，同时对医院来说在一定程度上减少了量大的压力，提高医院的运作效率，减少工作人员的压力，也提升了医院的形象和服务水平！

苏州会议中心大酒店地处于古城区中心，每日的客流量巨大，由于苏州会议中心大酒店配有很多会议室，每天接待的客户非常多，前台经常忙不过来，让很多来酒店住宿的客户等待很久，为了解决这一问题带给客户更好的服务，苏州会议中心大酒店经过协商研究决定使用酒店自助入住机为客户服务。

应用酒店自助入住机之后客户来到酒店之后完全可以不去前台办理入驻手续，自己一个人就可以在自助入住机上办理好入驻手续，无需前台或酒店服务人员帮忙。

酒店自助入住机可以实现读取，支持客人使用身份证及护照进行身份登记；实时房态，自助选择查看房间，自助制房卡，结账卡回收；付款，结算银联支付，满足各种场所的信息查询与电子自助交易。

苏州会议中心大酒店有了酒店自助入住机之后客户办理房间入住手续多了一种方式，让客户可以更加快速的办理手续，给客户节省了很多时间，客户纷纷称赞，还给苏州会议中心大酒店提高了形象呢。

人力的“解放”还是需要与分行或者管辖行讨论，通过大量的数据调研来确定“解放”的数量与业务集中处理的模式，终依据本行的特色进行总属管理还是分属管理。

网点内的填单机、VTM、自助发卡机、电子渠道、现金类柜面业务分流的优良，也直接影响到柜面转型后是否可以有更多的“有效人力与有效时间”进行客户维护。因此，以下几项分流处理，建议可根据行里自身情况进行调整或升级：

1.预约-填单-排号-业务办理一气呵成。先是，要进行线下客户网点办理模式：当新客户到网点后从排队机刷证件获取一个“填单”序号并把此序号反馈给自助填单系统，大堂人员引导客户到自助填单机，录入序号后补充资料信息，确认后提交资料完成建立，并生成一个流水号，同时反馈排队机自动排队，接近优先柜面受理此业务，柜员只需录入客户自助产生的流水号即可完成。其次，要将线上与线下的结合起来实现手机银行与排队叫号机的有机整合。

2.与外围系统无缝集成——联网核查。网点若集成了联网核查功能，客户则可以从前端交易界面中核查结果并反显证件照片，这样做既方便又直观。从而减少了柜员来回切换系统的繁琐问题，并且降低客户遗漏确认的风险。

3.与外围系统无缝集成——电子验印。由于验印系统是无交互的，在办理支取结算业务时，需要人工再切换到验印系统进行结果确认，操作风险完全掌握在经办人员手里，如果忘了或人工判断的结果不正确也可能会继续办理下去，因此既繁琐又存在风险。验印系统的无缝集成处理，可以在到了验印环节，柜员只需等待验印系统给前端的结果反馈，即可判断是否需要继续办理业务，将会给操作业务上带来更多的安全和快捷。

4.与外围系统无缝集成——一点登录。即将集成与网银、中间业务平台的一点登录。只要几个系统的柜员管理机制相同，就可以通过前端登录后，一点切换到对应的外围系统。减少了来回切换系统的繁琐，至少节约了一半以上的时间。