广州如江智能科技有限公司

近日智能自助终端机，常山县行政服务中心一楼的自助办理大厅内新增了“广州智能终端机”自助终端机，全程仅需6分钟，同时也减少了排队等候时间，给市民带来了便利。

记者了解到，自助机器分两台，一台是自助拍照机，一台是多功能户籍自助机，两台机器一结合，省内公民SF证到期换领、损坏补领、遗失补领就能一站自助办理。

“首先，在自助照相机上进行拍照广州智能终端机，当机器提示照片上传成功后，就可以到边上的多功能户籍自助机上办理申请了，根据一步一步的提示进行操作，顺利的话大概6分钟就可以办好。”县出入境管理大队工作人员陈婷婷表示，sf证件的照片要求比较严格，前来办理的人员要穿深色非制式服装，不要化浓妆、不能佩戴饰品、眼镜、美瞳，还要将头发整理好，露出眉毛和双耳。

“机器自助办理非常方便广东自助服务终端机，还能免费快递送到家，节省了不少时间。”一旁正在办理SF证遗失补领的徐先生说。据悉，自助机受理完成后，十个工作日左右就能拿到证件，如果选择快递到家，需按照操作填写姓名、收货地址、电话号码，全国范围内免费邮寄到户。如选择自取，可于十个工作日左右持取证凭证，到县行政服务中心一楼的自助办理大厅至多功能户籍自助机领取。

需要提醒的是，办理SF证到期换领收费是20元，办理损坏补领、遗失补领收费是40元，机器支持现金支付和支付宝支付，但没有找零功能，用现金支付的请备好零钱。另外，机器只支持省内SF证到期换领、损坏补领、遗失补领，省外的或申领的不予支持。

看电影是减压的方式之一，电影也是加深恋爱感情的方式。现在疫情过后，全国的电影院都是人气爆棚。很多很久没看电影的人都想去电影院了。以前电影院都是人工售票。有时候，人来的太多，忙得排不出队。如果影院推出了自助取票终端，我们可以直接在影院自助售票机上购票取票，无论白天黑夜，无论任何时间。

电影取票机、影院取票广州智能终端机、售票机与出票系统连接，让客户在友好的人机界面交互体验中轻松购票。影院广州智能终端机系统提供无人值守自助服务，大大提高了售票效率，打破了传统的商店式运营模式，不需要人员参与服务。

近几年电影行业一直呈现上升趋势，它的飞速发展不仅带动了我国经济的发展，还给人们的生活增添了乐趣。每个人身心疲惫的时候，可以选择在影院彻底放松一下心情，但还是从中遇到了一些问题，比如购取票需要排队，并且排队时间很长，这样不仅浪费时间，身心还非常疲惫，所以如果影院有了电影自动取票机，想必效果就不一样了。

传统人工购票方式需要顾客浏览影院售票信息提示牌或通过打电话进行咨询，确定购票信息，选好场次座次后，再到取票口买票，既麻烦又费时。为了方便顾客轻松购、取票，目前各大影院相继在电影院新增了钱林电影自动取票机，市民可以上网了解想要观看的影片信息，选好场次座次后，轻松购票，再到如江电影自动取票机前，自主取票，方便快捷，深受影院及顾客喜爱。

电影自动取票机为影院打造了一个良好的观影体验，它以人性化、便捷化、多样化的方式赢得影迷的喜爱，这样不仅弥补了传统人工售取票存在的缺陷，还提高了影院的工作效率和管理水平，有了电影自动取票机，让取票无需等待。

酒店自助入住机（Hotel Check-in Kiosk） 是一种无人值守、操作简单、查询方便快捷的人机交互设备。 客人可以通过自助入住设备自助check in，退房，结账离店。达到提高顾客办事效率、节约时间，时间节约酒店运营成本、提高服务质量的目的。其具有服务完整性、可视性、系统化和可维护性，是酒店自动化处理业务的有效保证。

自助入住机（32寸）

◆　取卡功能：SF证、二维码、验证码、机主号、会员卡进行办理入住；

◆　发卡功能：店房卡的发放；

◆　指纹识别功能：发放房卡的凭证，收集顾客指纹；

◆　充值功能：采用银联支付和现金支付方式，进行酒店用卡的充值；

◆　广告播放功能：网络版总部统一后台管理；

◆　录像功能：顾客人脸识别的收集与核对；

◆　打印功能：打印交易凭证；

◆　读卡功能：银联、酒店用卡的读取；

◆　声控支付功能：支付宝支付通过声音的读取进行确认支付交易；

◆　自助功能;可定时自动开关机；

◆　断电交易功能：后备支持断电后，可正常办理。

人力的“解放”还是需要与分行或者管辖行讨论，通过大量的数据调研来确定“解放”的数量与业务集中处理的模式，终依据本行的特色进行总属管理还是分属管理。

网点内的填单机、VTM、自助发卡机、电子渠道、现金类柜面业务分流的优良，也直接影响到柜面转型后是否可以有更多的“有效人力与有效时间”进行客户维护。因此，以下几项分流处理，建议可根据行里自身情况进行调整或升级：

1.预约-填单-排号-业务办理一气呵成。先是，要进行线下客户网点办理模式：当新客户到网点后从排队机刷证件获取一个“填单”序号并把此序号反馈给自助填单系统，大堂人员引导客户到自助填单机，录入序号后补充资料信息，确认后提交资料完成建立，并生成一个流水号，同时反馈排队机自动排队，接近优先柜面受理此业务，柜员只需录入客户自助产生的流水号即可完成。其次，要将线上与线下的结合起来实现手机银行与排队叫号机的有机整合。

2.与外围系统无缝集成——联网核查。网点若集成了联网核查功能，客户则可以从前端交易界面中核查结果并反显证件照片，这样做既方便又直观。从而减少了柜员来回切换系统的繁琐问题，并且降低客户遗漏确认的风险。

3.与外围系统无缝集成——电子验印。由于验印系统是无交互的，在办理支取结算业务时，需要人工再切换到验印系统进行结果确认，操作风险完全掌握在经办人员手里，如果忘了或人工判断的结果不正确也可能会继续办理下去，因此既繁琐又存在风险。验印系统的无缝集成处理，可以在到了验印环节，柜员只需等待验印系统给前端的结果反馈，即可判断是否需要继续办理业务，将会给操作业务上带来更多的安全和快捷。

4.与外围系统无缝集成——一点登录。即将集成与网银、中间业务平台的一点登录。只要几个系统的柜员管理机制相同，就可以通过前端登录后，一点切换到对应的外围系统。减少了来回切换系统的繁琐，至少节约了一半以上的时间。