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医院自助终端机

不少人去医院做身体检查，时，都可以看到医院自助终端机的身影，通过它可以更方便地进行、查询、打印、缴费等，以前到医院需要排队通过人工窗口办理手续，时常出现排队拥挤的现象，费时费力，甚至一个小检查就要花上大半天时间自助查询机，存在“难”的现象。而自助终端机强大的功能，以及它带来的便利，如今被越来越多医院，门诊引进，大大地提高了医院效率。广州如江智能科技有限公司推出的自助终端机，集合多种功能模块，人员通过、医保卡、健康卡等，按照机器的提示即可自助，还能打印检查报告单以及消费清单缴费广州智能终端机，只需要几分钟，一站式流程，全程自助操作无压力。

医院自助终端机不单单可以节省大量时间，提高了效率，同时对医院来说在一定程度上减少了量大的压力，提高医院的运作效率广东自助服务终端机，减少工作人员的压力，也提升了医院的形象和服务水平！

人力的“解放”还是需要与分行或者管辖行讨论，通过大量的数据调研来确定“解放”的数量与业务集中处理的模式，终依据本行的特色进行总属管理还是分属管理。

网点内的填单机、VTM、自助发卡机、电子渠道、现金类柜面业务分流的优良，也直接影响到柜面转型后是否可以有更多的“有效人力与有效时间”进行客户维护。因此，以下几项分流处理，建议可根据行里自身情况进行调整或升级：

1.预约-填单-排号-业务办理一气呵成。先是，要进行线下客户网点办理模式：当新客户到网点后从排队机刷证件获取一个“填单”序号并把此序号反馈给自助填单系统，大堂人员引导客户到自助填单机，录入序号后补充资料信息，确认后提交资料完成建立，并生成一个流水号，同时反馈排队机自动排队，接近优先柜面受理此业务，柜员只需录入客户自助产生的流水号即可完成。其次，要将线上与线下的结合起来实现手机银行与排队叫号机的有机整合。

2.与外围系统无缝集成——联网核查。网点若集成了联网核查功能，客户则可以从前端交易界面中核查结果并反显证件照片，这样做既方便又直观。从而减少了柜员来回切换系统的繁琐问题，并且降低客户遗漏确认的风险。

3.与外围系统无缝集成——电子验印。由于验印系统是无交互的，在办理支取结算业务时，需要人工再切换到验印系统进行结果确认，操作风险完全掌握在经办人员手里，如果忘了或人工判断的结果不正确也可能会继续办理下去，因此既繁琐又存在风险。验印系统的无缝集成处理，可以在到了验印环节，柜员只需等待验印系统给前端的结果反馈，即可判断是否需要继续办理业务，将会给操作业务上带来更多的安全和快捷。

4.与外围系统无缝集成——一点登录。即将集成与网银、中间业务平台的一点登录。只要几个系统的柜员管理机制相同，就可以通过前端登录后，一点切换到对应的外围系统。减少了来回切换系统的繁琐，至少节约了一半以上的时间。

酒店自助入住系统采用全新的自助式客房入住、客房预订取卡、信息查询。其操作快捷、方便、安全的特点，改变了过去客人入住酒店必须到前台办理登记手续的繁锁流程。整个系统在具备标准酒店管理软件功能的基础上以操作简捷、方便为原则，融入了新的自助消费理念，而设计出的一套适合现代酒店行业快速发展的信息管理系统。

（1）提成高酒店竞争优势，增加经营收入：酒店通过大量会员的发展，起到拓展和稳定客源的效果，从而提高酒店竞争国，给酒店经营带来丰厚的收入。

（2）缩短酒店投资回收期，降低经营风险：大量会员卡的办理、储值，帮助酒店提前收回大笔资金，从而缩短酒店投资回收期，降低经营风险。

（3）减少总台服务人员，降低酒店经营成本：由于酒店客户，大部系统分酒店自助服务终端机系统优势到酒店自助服务终端上自助服务，大大减少了总台的工作量，从而使前台人员的服务质量得以提高，提高了客户的满意度，同时酒店也可以减少前台服务人员，从而降低经营成本。

（4）简化手续：减少客人在酒店办理入住登记、预订登记、入住咨询等手续。客人只需到酒店自助服务终端机处，按提示程序操作，在30秒钟内即可以完成预订、入住登记、续住。从而实现快速入住、无停留办理。

（5）保护客人隐私：酒店应用自助服务终端系统后，尤其针对客人住房消费，客人到酒店自助服务终端机上操作时，没有酒店工作人员在场，整个过程时间很短，客人可以做到来无影去无踪，大大的保护了客人的隐私。

银行，办理自助业务，可以用叫号机取票排队;地铁站，随手触摸即可查询线路、站口资讯，用的是自助终端机;商场的广告展示和信息查询，用的是广告机;课堂教学内容展示互动;企业会议培训等，用到的是触摸一体机，现代的生活，电子产品已经普及着日常生活，并为生活带来了大大的便利。

其中自助终端机是一种简易、自然、好用的新颖人机交互机器，关键是实现某些自助办理的业务。品种比较多，它集中了计算机技术、互联网技术、音响技术、多媒体技术、工业造型艺术为一体，外观新颖、高雅，常被用来电力行业，服务行业，酒店行业等。

自助终端机真实的做到了将接触与操控合为一体的效果，大大的提高了人们的作业效率。接触一体机作为一种输入设备，所采用的接触屏具有坚固耐用、反应速度快、节约空间、易于交流等许多优点。

出入境导引自助终端机(RJ-Z235)实现收集信息核验功能，包括申请人身F信息读取、申请信息读取和指纹核验功能。核验系统提供核验是否通过提供语音播报功能，同时提供指纹重新收集、签名重新收集和申请表打印等功能。

1.集二三代证件读取核验功能；

2.提供不同业务办理申请审核功能；

3.集指纹核验功能；

4.集语音播报功能；

5.可打印业务申请表；

我国是电子元器件、零部件制造大国，上游软硬件产品市场供应充足，价格随行就市，且随着技术进步，上游原材料性能不断提升，价格逐步下降。企业级自助终端机产品下游传统应用行业主要为以银行为代表的金融行业，随着我国近年来数字信息化建设不断推进，其应用不断向医院、单位、公共交通等国民经济重要领域拓展，技术的持续进步以及下游市场需求升级推动企业级自助终端机产品功能不断丰富，产品性能及用户体验不断提升。